Conception de la Structure Humaine D’un Site Web

Avant de dire un mot sur la structure du site, laissez-moi souligner une fois encore que l’objectif de la construction d’un site web consiste à créer une interaction positive avec les visiteurs humains.

Si vous ne faites rien d’autre que concevoir un site Web bien structuré pour l’usage humain.

Et que vous ne faites pas de bêtises avec le JavaScript (et les cartes d’image), vous vous en sortirez probablement très bien avec les moteurs de recherche.

Sans effort supplémentaire.

Quand j’ai commencé à parler de conception de sites basée sur des thèmes (structure en grappes) il y a sept quinze ans, j’étais à la recherche d’un moyen de concilier “l’optimisation des moteurs de recherche” avec une conception “centrée sur l’utilisateur”.

Cela a fonctionné, mais seulement par accident, et seulement si vous suiviez une approche assez rigide qui n’a pas fonctionné pour tous les sites.

Comme le système a été poussé plus loin, nous avons abandonné certaines de ces restrictions, en faveur d’une meilleure expérience utilisateur.

Aujourd’hui, nous pouvons faire les deux, en remerciant de nouveaux outils que les moteurs de recherche nous ont apportés.

Je ne peux pas vous donner une leçon complète sur la façon de concevoir votre site Web pour mieux répondre à vos visiteurs – c’est tout un livre au minimum.

Au lieu de cela, je vais montrer comment vous pouvez créer une expérience utilisateur sans nuire à votre référencement.

Pour l’instant, tout est centré sur nos visiteurs humains.

Pour vous aider à cela, je vais vous présenter la structure d’un site web classique.

La “Pyramide De Contenu”

La meilleure analogie que j’ai entendue est d’examiner un site Web comme une pyramide – la clé de voûte au-dessus de la pyramide ne prend pas en charge autant de poids que les pierres qui forment sa base.

Le ciel: Le World Wide Web

Le ciel au-dessus de la pyramide est ce que j’appelle “le réseau”.

Cela a créé une certaine confusion – je ne recommande pas que vous essayiez de créer un réseau de sites, à moins que vous ayez une certaine rentabilisation convaincante de le faire.

Pour simplifier les choses, nous l’appellerons le World Wide Web – puisque vous avez probablement entendu parler de cela déjà.

Vous avez simplement besoin de comprendre que ce qui se passe sur le web nous importe, en termes de comment les autres sites parlent de vous et comment ils se lient à votre site.

La relation entre les liens entrants et le référencement sera étudiée au chapitre 6.

De la perspective d’un visiteur humain, le contexte de lien entrant “cadre” l’expérience de l’utilisateur vers la page sur laquelle le visiteur est envoyé.

Lorsque la page de votre site correspond à ce que le visiteur cherche à voir quand il a cliqué sur le lien, vous êtes susceptible d’avoir un visiteur heureux.

Premier Palier: Votre page d’accueil

Le premier palier de la pyramide est la page d’accueil, là où la plupart des visiteurs entrent dans la majorité des web sites.

Il s’agit de la “home page” de votre site web.

Sur votre page d’accueil, vous établissez ce qu’est votre site, ce que vous proposez, etc – à bien des égards, vous cadrez l’expérience utilisateur.

Si vous faites un bon travail de SEO, vous pourriez constater que plus de visiteurs entrent par d’autres pages, mais peu importe ce que vous faites, votre page d’accueil est susceptible d’être visitée par plus de personnes et plus souvent que n’importe quelle autre page de votre site.

S’il est plus facile pour les gens de trouver ce qu’ils cherchent à partir de la page d’accueil, vous gagnez.

Si ce n’est pas le cas, vous avez encore du travail à faire.

Utiliser un moteur de recherche local sur votre site et des outils d’analyse peut vous aider – voir le chapitre 7 (mesure des résultats) pour comprendre ce que veulent les gens.

Si vous n’avez jamais vraiment fait des tests utilisateurs ou un audit de votre site, il peut être utile d’écrire la liste des choses que les gens “veulent” faire sur votre site – les tâches communes et les questions communes.

Si vous regardez votre page d’accueil, demandez-vous combien parmi ces choses essentielles sont faciles à trouver.

Deuxième Palier: Les Catégories (et La Carte Du Site)

Le deuxième niveau, du point de vue d’un visiteur humain, est l’ensemble des catégories ou des pages de listings qui le conduira au plus près de son but.

Dans un site e-commerce de vente de gadgets, il pourrait y avoir des catégories pour “gadgets de couleur”, “grands gadgets”, “gadget en chrome”, etc.

Des études d’usabilité ont montré que les gens n’ont pas à l’esprit de cliquer avec leur souris à plusieurs reprises pour arriver à leur but tant qu’ils peuvent suivre une voie claire.

En divisant les éléments de votre navigation en 5-7 morceaux de choix, et en utilisant les conventions standards d’interface utilisateur (par exemple les liens souligné en bleu dans le corps du texte, la navigation par onglets, les fils d’ariane, la navigation à main gauche, etc) cela aidera toujours vos visiteurs à trouver ce qu’ils veulent.

Le deuxième niveau, pour la plupart des sites, comprendra également une feuille de route définitive du site, une page “plan du site” (ou voire plusieurs pages).

C’est une page qui porte tout simplement un lien (et une brève description) vers les nombreuses autres pages de votre site.

Du point de vue SEO, le deuxième palier du site est vraiment une page qui est liée à partir de la page d’accueil (en supposant que les araignées puissent suivre le lien).

Vous en apprendrez plus à ce sujet lorsque nous arrivons à l’étape suivante.

Troisième Palier: le contenu (pages de “Destination”)

Le troisième niveau est l’endroit où la plupart de vos contenus importants résident, si vous avez un site web typique.

Un visiteur se déplace généralement à partir de la page d’accueil vers une page “directions” (catégorie) pour arriver sur une page de “destination”.

Dans certains cas, lorsque les destinations sont très populaires ou importantes, vous pouvez avoir des liens directs à partir de la page d’accueil.

Dans un site d’achats en ligne, le troisième niveau est généralement l’endroit ou vous trouvez les pages de détails des produits réels.

Pour la vente de logiciels, de biens ou de services, c’est là où vous trouvez une description détaillée des caractéristiques et des avantages, du prix, etc

Pour les sites de contenu, la troisième palier contient généralement les articles qui rendent le site précieux.

Du point de vue SEO, le troisième niveau est tout ce qui est à deux clics de la page d’accueil.

Quatrième Palier: Contenu Profond

La création d’un troisième niveau peut être suffisante dans de nombreux cas.

Vous pouvez avoir des milliers de pages dans les trois premiers niveaux de contenu, de sorte de ne jamais en avoir besoin de plus.

Même les sites qui ont essentiellement des structures à trois niveaux peuvent avoir à soutenir des pages (frais d’expédition, des visuels, les couleur du produit, etc) qui constituent un quatrième niveau de l’expérience de l’utilisateur.

Du point de vue SEO, le quatrième volet est à trois clics (ou davantage) depuis la page d’accueil, et des mesures spéciales peuvent être prises pour obtenir l’indexation de ce contenu par les moteurs de recherche – en supposant que vous le souhaitiez.

Ne soyez pas un robot!

Ces niveaux sont définis pour vous aider à réfléchir sur la structure du site à partir d’un point de vue humain – vous n’avez littéralement pas à diviser votre site en 4 niveaux. Certains sites n’ont que deux niveaux de contenu et ils fonctionnent très bien.